Profile

名前 | M.Y
部署名 | 通販事業部
大学の学部 | 商学部商学科

入社の決め手

地元奈良県の企業の中で、前職とは異なる職種での仕事を探していた所、大和農園の求人を見つけ、元々植物を見るのが好きだったこともあり興味を持ちました。栽培方法などは全く知識がなく、不安な点もありましたが、面接の際に社員の方の印象が良かったことと、未経験でも問題ないとのことで、ここで挑戦してみようという気持ちになりました。

現在の仕事内容について

毎日の業務としては主に2つあります。1つ目は商品の再送・注文内容の変更・請求書の再発行・お預り金の通知などといった、日々の問い合わせから生じる各種伝票の処理です。2つ目は受注明細書兼請求書の発行です。間違いのないように細心の注意を払って業務に取り組んでいます。他の業務としては前払いをお願いしていたり、督促が出ているお客様の入金の確認や、運送会社の請求書チェック、他部署への請求書作成なども行っています。

仕事のやりがい

1人1人が役割を持ち、連携しながら仕事を円滑に進めることで、少しでも一緒に働く周りの人のサポートが出来ることが嬉しいです。お客様からはもちろんですが、同じ部署や他部署の方から感謝の言葉を伝えてもらえることは、仕事に対するモチベーションになります。

今後の目標

事務という仕事上コツコツと単調な業務が多いですが、丁寧さはそのままに、イレギュラーな問題に対しても周りとコミュニケーションを取りながら迅速に対応出来るようにしたいです。電話対応などまだまだ拙いので、周りの方の対応を見て、聞いて、日々学んでいきたいです。

Schedule

一日のスケジュール

AM 8:00
出社、その日の仕事の確認・準備
AM 8:30
伝票処理、電話対応、預り金ハガキの発行、前金入金チェック
AM 10:30
事務会議
AM 11:30
休憩
PM 0:30
再送準備、電話対応、請求書発行
PM 3:00
督促請求書発行・封入
PM 4:00
品切れ処理・品切れ通知準備
PM 5:00
メルマガ用文章作成、チラシ案作成
PM 6:00
退社

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